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在關係裡長出影響力：跟「閱讀人」鄭俊德學習打造鐵粉的祕密 11 min read
  • Vista Cheng
讀書心得 • 職涯 • 個人品牌

在關係裡長出影響力：跟「閱讀人」鄭俊德學習打造鐵粉的祕密

在這個人人都能開課、經營社群的時代，我們以為鐵粉靠演算法與流量堆疊而成，但「閱讀人」社群的創辦人鄭俊德，卻用十多年的行動證明：真正的鐵粉是被「信任」養出來的。參加他在中華益師益友協會的講座〈大社群時代，打造屬於你的專屬鐵粉〉，我看見一種更溫柔、更長遠的經營哲學：內容不是貼文，而是生活方式；行銷不是銷售，而是陪伴；社群不是平臺，而是一段關係的持續。那一天，我學到的不是如何吸粉，而是如何讓人願意留下。
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我看《跟賈伯斯學創新思考》：當創新成為一種生活方式 8 min read
  • Vista Cheng
讀書心得 • 職涯

我看《跟賈伯斯學創新思考》：當創新成為一種生活方式

《跟賈伯斯學創新思考》不只是一本談創意的書，而是一場重新學會「看世界」的旅程。作者卡曼・蓋洛以簡潔流暢的筆法，拆解史蒂夫・賈伯斯如何用七大心法──熱情、願景、跨界思維、顧客夢想、簡約設計、極致體驗與故事敘事──打造出改變時代的創新文化。這本書讓人明白，創新並非天才的專利，而是一種可被培養的生活態度。無論你是創業者、教師、設計師，或只是想讓人生更有火花的普通人，都能從中找到啟發。每一章都像一面鏡子，讓我們學會「不同凡想」，並行動成為改變世界的人。
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掌握個人品牌的核心要素：從真實到價值，打造你的影響力藍圖 12 min read
  • Vista Cheng
人工智慧 • 個人品牌

掌握個人品牌的核心要素：從真實到價值，打造你的影響力藍圖

在這個人人都能發聲的時代，個人品牌已經不再只是名人或企業家的專利，而是每個專業人士必備的競爭力。本文以「真實性、情感連結、價值輸出與社群連結」四大核心要素為主軸，結合多年顧問與教學實務，深入解析如何從故事出發，建立信任，再透過價值持續輸出，最終凝聚社群力量。這不只是理論，更是實戰可行的方法論。讀完後，你將掌握一條清晰的品牌養成路徑，並看見如何借助 AI 的工具放大影響力。如果你正在尋找方法突破現況，這篇文章將帶你走向更具影響力的未來。
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用 AI 思維重讀《金字塔原理》：職場人士的智能時代思考指南 43 min read
  • Vista Cheng
人工智慧 • 職涯

用 AI 思維重讀《金字塔原理》：職場人士的智能時代思考指南

在 AI 時代，溝通表達的方式正在經歷深刻的變革。傳統的溝通主要是人與人之間的資訊交換，而現在我們需要同時面對人類和 AI 系統兩種不同的溝通對象。這種變化不僅影響了我們表達的內容和方式，更重要的是改變了我們對有效溝通的理解。在《金字塔原理》書中所強調的清晰、邏輯和結構化表達，在這種新環境中獲得了更加重要的地位。
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從「最可能被 AI 取代」到逆勢領航：AI 驅動下的客服產業革新 35 min read
  • Vista Cheng
人工智慧

從「最可能被 AI 取代」到逆勢領航：AI 驅動下的客服產業革新

AI 浪潮席捲各行各業，客服外包產業被視為最早遭受衝擊的領域之一。然而，程曦資訊董事長黃士軍卻選擇正面迎擊，以招募機器人、面試模擬、訓練 AI 與品質控管自動化等實戰作為，帶領團隊從「被取代邊緣」挺進「數位轉型典範」。7 月 23 日黃士軍董事長在講座中精采分享，全面揭示 AI 如何從工具變為戰略夥伴，如何協助企業重建成本結構、人才布局與競爭優勢。
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從廣告哲學到飛輪效應：一場由 AI 驅動的行銷變革 29 min read
  • Vista Cheng
人工智慧 • 內容行銷

從廣告哲學到飛輪效應：一場由 AI 驅動的行銷變革

當 AI 不再只是工具，而是重塑行銷邏輯與組織文化的驅動力，我們該如何重新定位自我與品牌？7月23日，我參加了【AI驅動 × 永續創新】產業趨勢講座，主講人懿文學妹在這場講座不是在教大家怎麼用AI做廣告，而是帶領我們深入思考：「在 AI 時代，我們要成為什麼樣的行銷人？」從哲學性的廣告價值，到品牌三層論、AI 雙刃劍效應與企業內部的文化轉型，懿文以其30年的產業歷練，條理分明地引領我們穿越技術浪潮，看清產業的底層邏輯。
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當善意遇上關稅風暴：公益組織該如何在經濟逆境中站穩腳步？ 7 min read
  • Vista Cheng
社會公益

當善意遇上關稅風暴：公益組織該如何在經濟逆境中站穩腳步？

當全球貿易戰再起，美國總統川普推動「對等關稅」政策之際，最先遭遇寒冬的不只是一線出口產業，更包括仰賴小額捐款與中小企業支持的臺灣公益組織。我從傳播的視角出發，結合第一線公益實踐觀察，深入探討在經濟動盪與政策壓力下，公益如何翻轉敘事策略、強化群眾連結、推進數位轉型與建立多元收入模式。不只是守住捐款，更是守住人心。當善意遭遇不確定的世界，公益該如何自救，也如何帶領社會共度風暴？讓我們從敘事、科技與制度三個層面，構築一場屬於臺灣的公益韌性藍圖。
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「不說」的力量：黃庭堅的千古一默，給 AI 時代的啟示 8 min read
  • Vista Cheng
職涯 • 人工智慧

「不說」的力量：黃庭堅的千古一默，給 AI 時代的啟示

在這個人人皆可發聲、AI更能日日寫作的時代，沈默變得愈來愈稀有，也愈來愈珍貴。宋代大文豪黃庭堅的一句詩：「萬言萬當，不如一默」，不僅是古人的修辭智慧，更是當代職場與創作者的修心之道。我從大學講師、寫作者與企業顧問的多重視角出發，深度剖析「沈默」在 AI 語境下的價值、在領導溝通中的戰略意義，以及在個人品牌經營中的深度回應。我們將黃庭堅的詩意思想拉進 AI 世代，重新審視語言的份量與「不說」的勇氣。若你也曾在說與不說之間掙扎，這篇文章，或許能帶你找到屬於自己的沈默節奏。
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曾任《風傳媒》產品總監和《數位時代》雜誌主編，現任企業顧問、大學兼任講師與專欄作家，並在《經濟日報》與《科技島》撰寫專欄。

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    鄭緯筌，臺大工工所碩士，曾任數位時代主編。文章散見經濟日報、獨立評論@天下，著有內容感動行銷等書。