本周社群行銷好文精選 This week in social media – 8/25/2013

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本周社群行銷好文精選 This week in social media – 8/25/2013

每周日,Evelyn都會精心挑選六篇個人推薦的英文文章,聚焦在社群媒體、行動及行銷領域。文章挑選的基準除了在社群上被大量分享的熱門文章,知名部落客的深入觀點外,還有最新的研究數據、產業趨勢和實用工具好文,希望大家在繁忙的一周過後,可以盡量利用周末有限的時間,快速掌握最重要的國際觀點、資訊和脈動。

以下是本周的精選推薦:

Facebook貼文內嵌功能全面開放

之前七月份開放給部分使用者的Facebook貼文內嵌功能,Facebook在官方部落格宣布開放給所有人了!
只要是公開的貼文,現在按右邊的三角形,都會有嵌入貼文的功能,點選後便會出現可以放在網頁上的程式碼,內嵌的貼文可以讓讀者按讚、留言和分享,如果有影片也可以直接播放,只是暫時還無法調整大小。這個功能可以幫助企業在網站或部落格上有效地整合社群,為粉絲專頁帶來更多的曝光和互動,讓品牌內容效益極大化。

上網是基本人權,佐克伯(Mark Zuckerberg)的下一個夢想

對都市的多數人來說,上網就像呼吸一樣自然,可能很少人知道,即便是2013年的今天,全世界上網人口仍然只佔總人口的四成,對許多發展中的國家而言,上網仍然是昂貴的負擔。佐克伯透過Facebook宣布發起一個全球性的計畫Internet.org,與Samsung、Nokia、Qualcomm和Ericsson等公司一起合作,致力於讓其他全球近50億人口也能上網。雖然還沒有發佈任何具體細節,但是這個計畫五到十年內的目標是大幅降低行動上網的費用以及開發更為簡化的應用程式,降低所需的傳輸量,讓更多發展中國家的人能以低廉的費用上網,許多人認為這也是佐克伯提前為Facebook未來成長鋪路的長期策略,計畫全文可在此下載

LinkedIn推出「大學專頁」(University Pages)

從這支宣傳影片看得出來,LinkedIn變年輕了! 提早接觸未來的專業人士,LinkedIn 本周在官方部落格上宣布即將推出「大學專頁」(University Pages),並從9月12日起,開放給13歲以上的國高中生使用者。「大學專頁」的目的主要是讓學生可以輕易地探索想要念的學校,與校友互動,並更加了解自己未來的職涯選項;另一方面,也讓學校更容易與未來的學生互動。不僅可以擴大用戶群,促使品牌年輕化,另一方面也可以從校方獲得更多的廣告收入,此舉真是相當的聰明。相信之後應該也會有更多年輕的創業家透過LinkedIn建立人脈和資源,提早實現自己的夢想!

[資訊圖表] 如何衡量內容行銷的成效

現在的行銷人真的很辛苦,除了原來就要作的行銷活動、還要努力寫部落格、經營粉絲專頁和拍影片。但是作這麼多,到底哪些真正有效?這張資訊圖表簡單的整理三個最重要的指標供大家參考:

– 品牌知名度(Awareness):好內容當然希望能被越多潛在消費者看到越好。衡量指標,包括品牌內容在搜尋結果頁的排行、初次訪客數、網站流量、粉絲數等。
– 考量(Consideration):和消費者產生越多互動,消費者在作決定時越會想到你。衡量指標,包括頁面瀏覽量、停留時間、跳出率、社群的讚、留言和分享等。
– 轉換(Conversion):與實際商業目標相關的指標。衡量指標,包括銷售量、會員、訂戶與轉換流量來源(社群、其他網站等)。

希望大家在為不斷產出新的內容而忙碌時,也能掌握關鍵的指標,才能不斷調整優化成效。

[研究報告] B to B行銷人如何使用自動化工具

在注重個人化訊息與互動的社群時代,自動化工具的使用是需要小心拿捏的。但是行銷活動的日趨複雜和其所產生的巨量資料,使用自動化工具作為輔助似乎已成為無可避免的趨勢,特別是溝通和數據分析這兩個層面。根據eMarketer最新的報告指出。B to B行銷人最常使用自動化工具來協助獲取潛在消費者的名單,和潛在消費者維持關係,以及行銷活動的操作等等。在2012年的預算分配上,約有十分之一是花在自動化工具上,相較於2011年的數據有大幅度的成長。你平常有在使用甚麼樣的行銷自動化工具嗎?覺得好用的,又有哪些呢?

丹麥貨櫃船運公司Maersk Line的百萬粉絲怎麼來?

兩年前,沒有人想得到Maersk Line這家全球最大的遠洋貨櫃航運公司,會成為B to B公司經營社群的成功案例。航運和貨櫃聽起來似乎不太容易令人興奮,那時剛上任的社群總監威曲曼(Jonathan Wichmann)面對內外的質疑,也不太確定自己能走多遠。兩年後的今天,Maersk Line擁有活躍的社群,不只是Facebook、Twitter、LinkedIn與Pinterest等既有的社群平台,Maersk Line還更進一步成立了匯集所有社群的網站:Maersk Line Social,以新思維突破舊格局,真正了解自己品牌的定位和魅力,將過去豐富的歷史化成一篇篇的動人故事,一起來看這個精彩的案例!

[Something fun to watch]

最後,如果上面的文章你都不想看,那也沒關係,我們就來看點有趣的東西,為周末來個愉快的結尾吧!不用花大錢,用簡單影片註解功能加上無限創意的YouTube 互動式影片!

Photo source: Maersk Line Pinterest 

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行銷人@ Alpha Camp,熱愛行銷與學習,持續關注創業、社群與網路發展。喜歡結交新朋友,歡迎交流!

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