本周社群行銷好文精選 This week in social media – 11/24/2013

0

本周社群行銷好文精選 This week in social media – 11/24/2013

每周 Evelyn都會精心挑選六篇個人推薦的英文文章,聚焦在社群媒體、行動及行銷領域。文章挑選的基準除了在社群上被大量分享的熱門文章,知名部落客的深入觀點外,還有最新的研究數據、產業趨勢和實用工具好文等,希望幫助大家在繁忙的日程裡,快速掌握重要的國際觀點、資訊和脈動。

以下是本周的精選推薦:

Facebook更新發文排程功能與上線裝置狀態

粉絲頁管理員們,特別是有用行動裝置管理粉絲專頁的小編們應該會很喜歡Facebook這次的更新。以往預約發文要個別指定年月日時間,上傳照片也有好多步驟,現在不只被簡化成四個步驟,照片可以用拖曳上傳,還可以一次上傳多張照片。除此之外也可以直接在管理員介面看到已經排程的發文,不再需要點選活動紀錄才能看到。另外,相信很多使用者已經注意到,自己的上線狀態會顯示是手機還是網站,Facebook相信這樣的更新可以讓使用者彼此更了解對方目前狀態,讓溝通更順暢,例如使用行動裝置時可能訊息會特別簡短或是不方便聊天。雖然評價不一,面對高度競爭,可以看得出Facebook仍努力藉由不斷測試更新試圖在即時通訊市場保有一席之地。

Linkedin推出產品展示專頁(Showcase Pages)

目前約有幾百萬家的公司使用LinkedIn的公司專頁(Company Pages)介紹公司的服務和最新動態,然而因為許多大公司旗下有各式各樣的子品牌或熱門商品,談的東西過於雜亂,不一定每個關注者(follower)都會有興趣。為了讓公司和有不同興趣的人用最相關的內容溝通,LinkedIn宣布推出產品展示專頁(Showcase Pages)的功能,企業可以為自己的子品牌或是特定產品建立一個專門的展示頁面(目前上限為十個),像是微軟為Office建立的頁面,還有Adobe為Creative Cloud創建的頁面,讓企業可以直接和使用者互動,聆聽最真實的意見反饋,消費者也多一個直接發聲的管道。

Pinterest發表地圖Pins(Place Pins)

在發表了食譜、產品、 文章、和電影Pins之後,對每天已經有150萬個新增Pins與地點有關的Pinterest而言,地圖Pin似乎是理所當然的下一步。與Foursquare合作,地圖Pins讓使用者可以為每一個Pin附加地點,並顯示在一張地圖上,同時支援Google Map和Apple Map,可以直接開啟地圖並顯示導航,對規劃行程的旅人來說相當便利。雖然目前Pinterest並未透露以定位廣告獲利的計畫,但是投資者一致看好其未來潛力,畢竟旅遊業向來是廣告購買的大宗,根據去年Wordstream的資料,旅遊業全美廣告購買的金額超越零售業,僅次於金融業。

那一個社群網站帶入比Pinterest還高的平均訂單價值?

根據RichRelevance最近公布的ㄧ份研究結果顯示,美國線上零售網站由社群帶入導購的流量,60%來自於Facebook、15%來自於Pinterest、5%來自於Twitter,但有一個你可能沒聽過的網站居然超越Pinterest,貢獻了20%的流量!不僅如此,它還以383美元的平均訂單價值(Average Order Value)打敗了Pinterest的$200美元。以時尚穿搭網站出身,最近跨足居家設計搭配的Polyvore,目前約有兩千萬用戶,與Pinterest不同,網站上所有的圖片都是實際可以購買的產品,用戶可自行使用這些產品拖曳搭配並分享。雖然這份報告讓人不免懷疑是否有置入性行銷的嫌疑,但是Polyvore建立的社群商務模式與不斷成長的表現的確不容小覷。完整研究結果的資訊圖表可在此下載,對Polyvore有興趣的讀者推薦閱讀CNET的介紹以及最近CEO-Jess Lee接受紐約時報的訪談

5個你不能錯過的社群行銷案例

你可能已經很熟悉澳洲墨爾本地鐵的宣導短片,讓人朗朗上口的《笨笨的死法》(Dumb Ways to Die),但是你知道英國Three電信公司如何以《跳舞的小馬》(#danceponydance)系列宣傳活動創造熱潮,或是衛生棉品牌「Bodyform」如何透過創意影片搞笑回覆一位憤怒男粉絲的留言?這五個創意與娛樂性十足的案例,都提醒了我們社群行銷的無限可能性。

靈媒還是變態跟蹤狂?

如果有陌生人自稱自己有超能力,在路上叫你的名字,猜出你的職業,甚至你家狗狗的小名,知道你有幾個兄弟姊妹,有沒有男女朋友,你會作何反應?以拍整人搞笑影片出名的Jack Vale最近作了一個社群實驗。他先用Instagram和Twitter找尋自己附近的使用者,研究過他們分享的資訊後,裝作是靈媒靠近他們,猜對一堆很細節的個人隱私訊息,嚇死一票人。只能說在社群的時代,你所分享出去的訊息遠比你想像的還要多,雖然防不勝防,下次在分享心情、照片以及地點之前,或許值得花時間做點隱私設定唷。

(本周社群行銷好文精選 This week in social media 因為筆者個人行程關係將暫停幾周,感謝大家一直以來的支持,希望可以很快再見面!)

Image Source: Pinterest

 

Share.

About Author

行銷人@ Alpha Camp,熱愛行銷與學習,持續關注創業、社群與網路發展。喜歡結交新朋友,歡迎交流!

Leave A Reply